О магазине esto.by

Общество с ограниченной ответственностью "ЭстоРема"
Свидетельство No 191255854, выдано 19 ноября 2009 г. администрацией Фрунзенского района г. Минска
УНП 191255854
Дата регистрации в Торговом реестре РБ: 30.06.2010 г.
Контактные телефоны: (029) 112-15-15, (033) 669-15-15, (025) 601-15-15
Адрес для почтовых отправлений: 220007, г. Минск, ул. Воронянского, д. 50/4, оф. 1307

     Наш электронный адрес: esto@shop.by
    
Приглашаем к взаимовыгодному сотрудничеству отечественных производителей и импортеров.



Замена и возврат товара
Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей"
 

Статья 23. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) – заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, то есть на товар, не бывший в употреблении.

3. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

 

Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.